{"id":4853,"date":"2021-09-24T07:54:55","date_gmt":"2021-09-24T07:54:55","guid":{"rendered":"https:\/\/be-okay.be\/faq\/"},"modified":"2024-01-29T09:16:29","modified_gmt":"2024-01-29T09:16:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/be-okay.be\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

FAQ<\/h1>\n\n\n\n
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Quand le magasin est-il ouvert ?<\/h2>\n\n\n\n

Nos magasins sont ouverts du lundi au samedi de 10h00 \u00e0 18h30. Le dimanche et les jours f\u00e9ri\u00e9s, nous sommes ouverts de 13h30 \u00e0 18h30. Nous sommes ferm\u00e9s le mardi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je joindre quelqu’un le week-end ?<\/h2>\n\n\n\n

Nos heures de bureau diff\u00e8rent des heures d’ouverture des magasins. Vous pouvez nous joindre tous les jours du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h30. Ce n\u2019est pas possible le week-end.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quelle est votre adresse ?<\/h2>\n\n\n\n

Nos adresses sont les suivantes : Stationsstraat 233 \u00e0 8540 Deerlijk et au Boulevard des Alli\u00e9s \u00e0 7700 Mouscron<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pouvez-vous m\u2019envoyer un catalogue papier ?<\/h2>\n\n\n\n

BE-Okay n\u2019a pas de catalogue papier, nous ne pouvons donc pas vous en envoyer un. Plusieurs fois par an, un d\u00e9pliant num\u00e9rique<\/a> est publi\u00e9 avec certaines actions ou tendances.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quels sont les modes de paiement disponibles en magasin ?<\/h2>\n\n\n\n

Dans les magasins, vous pouvez payer en esp\u00e8ces, par Mastercard, VISA, Bancontact, \u00e9co-ch\u00e8ques (sur certains articles), ch\u00e8ques consommation ou ch\u00e8que-cadeau.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je payer avec des \u00e9co-ch\u00e8ques ?<\/h2>\n\n\n\n

Vous pouvez payer avec des \u00e9co-ch\u00e8ques dans les magasins sur une s\u00e9lection de produits \u00e9cologiques.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je payer avec des ch\u00e8ques consommation ?<\/h2>\n\n\n\n

Oui, vous pouvez payer \u00e0 la fois avec des ch\u00e8ques consommation aux formats papier et \u00e9lectronique.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le magasin est-il adapt\u00e9 aux fauteuils roulants?<\/h2>\n\n\n\n

Nos magasins sont enti\u00e8rement accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Nous proposons des fauteuils roulants \u00e0 la caisse pour les clients qui souhaitent b\u00e9n\u00e9ficier d’un confort suppl\u00e9mentaire lors de leurs achats. Nous disposons \u00e9galement d’all\u00e9es spacieuses, de toilettes adapt\u00e9es et de places assises sp\u00e9ciales. De plus, vous pouvez utiliser nos ascenseurs pour vous d\u00e9placer sans effort entre les diff\u00e9rents niveaux de notre magasin. Que vous soyez en fauteuil roulant, parents avec des poussettes ou simplement \u00e0 la recherche d’une plus grande commodit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je emmener mon chien ?<\/h2>\n\n\n\n

Pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne, les chiens ne sont pas autoris\u00e9s dans nos magasins. Seuls les petits chiens dans un sac de transport pour chien sont autoris\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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